COVID-19: Turbus suspende indefinidamente sus servicios en todo Chile como medida de seguridad

Mediante un comunicado de prensa divulgado a través de su sitio web corporativo, la empresa TurBus informó de una medida que tiene relación a los contagios por Coronavirus en el país.

Es que la empresa señaló que suspenderá sus operaciones a nivel nacional, argumentando la grave situación sanitaria del país, señalando que se está velando por la salud de sus trabajadores y que se darán las facilidades para las devoluciones de los pasajes, a quienes los hayan adquirido.

La decisión fue tomada en acuerdo con las dos federaciones de trabajadores de la empresa, las cuales agrupan a la mayor parte de sus sindicatos.

El procedimiento sobre cómo se ejecutará la devolución del dinero está disponible en el sitio web www.turbus.cl y las redes sociales de la compañía. En concreto, la empresa ofrece varias opciones para el cambio o reembolso de pasajes.

Para servicios suspendidos o que podrían ser suspendidos, se indica que se puede solicitar el cambio en el Servicio al Cliente a través de Formulario Web o en Redes Sociales. Las opciones que se entregarán son tres:

• Pasaje abierto por 6 meses para una nueva fecha.
• Abonar el monto del pasaje en puntos a una cuenta Turclub que podrán ser utilizados en un periodo de 6 meses.
• Devolución del pasaje en un 100%.

Imagen: Huawei / Agencia Uno